Toplam Kalite Yönetimi (TKY) Danışmanlığı’nın satırbaşları şöyledir.

  • TKY’yi anlamak
  • Kalitenin maliyeti – kalite bedavadır
  • TKY’nin prensipleri ve temel yapıtaşları
  • TKY’yi hayata geçirmek
  • Temel TKY araçları
  • TKY aracı olarak ISO 9000
  • TKY’nin görünmez tehlike ve problemleri
  • Yönetime olan etkileri
  • TKY için gereken danışmanlık becerileri

istek, görüş ve önerileriniz için